Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine kaufen

Gutscheine können Sie im Shop wie einen normalen Artikel kaufen. Wir senden Ihnen den Gutschein in Papierform per Post zu und Sie können ihn dann verschenken.

Mit Gutscheinen einkaufen:
Sobald Sie über einen Gutscheincode verfügen, können Sie diesen zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit, Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt, wählen Sie bitte Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert verfällt das Restguthaben.

Gutscheine einlösen:
Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen.
1. Bitte erstellen Sie ein Kundenkonto
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.

 
Falls es zu Problemen kommen sollte:
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: kontakt@maxundmia.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser (z.B. "Internet Explorer 6" oder "Firefox 1.5").
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